Tela inicial Apple TV sumiu

Tela inicial Apple TV sumiu só aparece a conexão do PC e as configurações.

Preciso acessar Netflix, Amazon, como antes, e não consigo.




[Título alterado pelo Moderador]

Apple TV (3ª geração)

Publicado em 1/02/2024 18:53

Responder
1 resposta

2/02/2024 11:08 em resposta a casafrancoeferreira

É importante ser destacado uma solução encontrada pelo usuário Papiii na seguinte pergunta Apple TV - 3ª geração - fica só na t… - Comunidade da Apple


"Bom dia Rafa.

Depois de percorrer as sugestões informadas e outras antes, só cheguei à solução depois de fazer algo estranho.

É preciso destacar que o acesso à internet estava ok, pois realizei atualizações etc. e não havia indicação de falta de comunicação.

Como tenho duas redes WiFi aqui, conectei na segunda rede e os ícones voltaram.

Aí pensei que a primeira rede, a principal e mais rápida, estaria bloqueando alguma coisa.

Mas depois quando voltei para a primeira, os ícones retornaram e tudo voltou ao normal.

Eu já havia reinstalado tudo de novo e não havia tido alterações.

Somente com essa troca de rede e retorno é que resolveu.

Não entendi o porquê.

Mas está funcionando agora.

A tela agora está normal e semelhante a esta abaixo (da Internet)"

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Tela inicial Apple TV sumiu

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.