Backup do Whatsapp no Icloud

Infelizmente, não haverá como. O backup criptografado fica no iCloud e praticamente não se tem acesso a esse backup via Drive nem via outra forma.

No seu caso, como falei, então o melhor vai ser tentar apagar o iPhone para poder puxar um backup do iPhone anterior para ver se vem o WhatsApp com as conversas antiga e fazer novo backup interno, mas claro, você perderia as conversas novas. É a única solução que vejo.

Olá.

Se você fizer um backup do iPhone, os dados do WhatsApp vão ser substituído dentro do backup do iPhone apenas, não no backup interno que você faz no próprio WhatsApp (ele salva esse backup em outro lugar do iCloud).

AGORA, SE VOCÊ FIZER BACKUP INTERNO DO WHATSAPP NO CELULAR NOVO, VAI SIM SUBSTITUIR O BACKUP DO WHASAPP QUE ELE SALVA NO ICLOUD!!!

O que você pode fazer é, se ainda tiver o iPhone anterior, reativar a conta (vai acabar perdendo só as mensagens atuais que estão no novo), fazer novo backup interno, reativar no iPhone novo e puxar o backup quando ele reconhecer que há.

Se isso funcionar para você, ótimo. Caso não e você não queira perder nem as mensagens antigas e nem as novas, sugiro reativar o WhatsApp no antigo, salvar o que você quer (ou salvar no iCloud com arquivo ou foto ou mandar para um contato ou você mesmo) e puxar quando reinstalar no iPhone novo.

Infelizmente, não há como juntar as duas partes.

Qualquer coisa, me fala aqui.

E lembre-se que se você ligar para o suporte, gostar do atendimento de quem te atendeu, mas não gostar da solução da Apple, se você der uma nota ruim para a Apple, mas der nota boa pra o atendimento, a pessoa que te atendeu vai ficar com a nota ruim porque a Apple quer que você saia satisfeito com a solução, porque para ela, ela te deu uma solução e foi você quem não concordou. No fim, quem fica penalizado nos indicadores é quem atende. É preferível não responder a pesquisa nesse caso.

At. (não att e nem atte e nem at.te porque estamos no Brasil e não há necessidade dessa palhaçada)

Suricato da Depressão