SPOTIFY EM TELA PRETA NO MACBOOK

Question

Nível 1

4 pontos

SPOTIFY EM TELA PRETA NO MACBOOK

Ei, pessoal!

Eu tenho um macbook air e usava o spotify normalmente até que de uns dias pra cá toda vez que eu ia abri-lo ele ficava com a tela totalmente preta, não aparecia nada mas ainda sim tocava música quando colocava sincronizado com o celular. Já desinstalei e instalei novamente diretamente do site do spotify e nada de voltar. O que pode ser e o que devo fazer?

MacBook Air 13″, macOS 12.7

Publicado em 21/02/2024 13:00

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Answer 1

RafaVicari

Nível 9

60.607 pontos

21/02/2024 14:20 em resposta a taynáleo

Salve.

Talvez você não tenha privilégios para abrir o app, o app pode estar danificado ou talvez não esteja instalado.

Caso você não seja um administrador do Mac, o administrador pode estar lhe impedindo de usar o app. Entre em contato com o administrador do Mac.
Talvez você esteja tentando abrir um app que não foi registrado na Apple por um desenvolvedor identificado. Se quiser, você pode abrir um app de um desenvolvedor não identificado.
Caso tenha instalado uma nova versão do macOS recentemente, alguns apps podem precisar ser atualizados ou reinstalados. Consulte Instale e desinstale apps da Internet ou do disco no Mac.

abraço

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