Salve.
Inicie o Mac no modo de segurança
A inicialização do Mac no modo de segurança pode ajudar você a identificar se os problemas que está enfrentando são causados por algum software carregado quando o Mac é inicializado.
Antes de começar
Para inicializar o Mac no modo de segurança, você precisar saber qual é o tipo do Mac.
- No Mac, escolha menu Apple > Sobre Este Mac.
- Veja as informações na janela para determinar o tipo do Mac:
- Caso veja um item chamado Chip, seguido pelo nome do chip, você tem um Mac com Apple Silicon.
- Caso veja um item chamado Processador, seguido pelo nome de um processador Intel, você tem um Mac com processador Intel.
- Use o conjunto de instruções correspondente abaixo para inicializar o Mac no modo de segurança.
Inicie o Mac com Apple Silicon no modo de segurança
- No Mac, escolha menu Apple > Desligar.
- Aguarde o desligamento completo do Mac. O Mac está completamente desligado quando a tela está preta e todas as luzes (incluindo na Touch Bar) estão desligadas.
- Mantenha o botão Liga/Desliga do Mac pressionado até “Carregando opções de inicialização” aparecer.
- Selecione um volume.
- Mantenha a tecla Maiúsculas pressionada e clique em Continuar no Modo de Segurança.
- O computador é reiniciado automaticamente. Quando a janela de início de sessão aparecer, você deve ver “Inicialização Segura” na barra de menus.
Inicie o Mac com processador Intel no modo de segurança
- Ligue ou reinicie o Mac e mantenha pressionada imediatamente a tecla Shift até ver a janela de início de sessão.
- Inicie a sessão no Mac.
- Talvez seja necessário iniciar a sessão novamente.
- Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, você deve ver “Inicialização Segura” na barra de menus.
Verifique se o Mac iniciou no modo de segurança
Se não tiver certeza de que o Mac iniciou no modo de segurança, você pode usar o app Informações do Sistema para verificar o modo.
- No Mac, mantenha a tecla Option pressionada e escolha menu Apple > Informações do Sistema.
- No app Informações do Sistema, selecione Software na barra lateral.
- Em “Visão Geral do Software do Sistema”, veja o valor listado ao lado do item Modo Inicialização.
- Seguro: o Mac está usando o modo de segurança.
- Normal: o Mac não está usando o modo de segurança.
Para obter mais informações sobre o uso do modo de segurança, consulte o artigo de Suporte da Apple Use o modo de segurança no Mac.
abraço