iphone 13 mini com tres listras verticais:preta,verde e rosa

Dois anos e dois meses de uso de um IPHONE 13 MINI e derrepente do nada aparece três listras verticais na tela:preta,verde e rosa ,pois, no diagnostico realizado em uma autorizada nada apareceu, foi o que me informaram, esse problema é INTERMITENTE , já pesquisei muito e muitas versões diferente do pode ser.

iPhone SE, iOS 17

Publicado em 26/02/2024 12:06

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Listras brancas na tela do iPhone Meu iPhone 13 Pro Max apareceu hoje com 2 listras verticais, brancas e muito claras no lado esquerdo da tela. Elas estão mais claras e vivas que o resto da tela. O touch permanece perfeito. O celular não sofreu queda alguma, eu simplesmente peguei ele depois de alguns minutos sem uso e ele estava com essas listras. Já reiniciei, atualizei o software e nada. Alguém poderia me ajudar? Obrigada
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Listra preta na tela do Iphone XR Tenho um IPhone XR há um pouco mais de 3 anos e nunca tive problemas com ele, porém nas últimas 2 semanas uma listra preta que começou muito pequena foi aumentando de tamanho e agora ela já traçou a tela de um ponto a outro e com algumas variações de espessura. O aparelho nunca sofreu quedas e também nunca passou por suporte anteriormente. Segue atualizado e a única coisa que hoje precisa de atenção é a bateria, mas pelo tempo de uso até entendo o desgaste. Existe alguma possibilidade de ser problema no aparelho, já que a listra não foi devido a quedas ou batidas no aparelho? Obrigado desde já!
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iPhone 13 tela branca sem logo, só branca. Meu iPhone deu problema na tela, pelo que estou vendo aqui na comunidade não só foi o meu, justamente esse modelo tem um defeito de fábrica, a minha dúvida é a segunda a Apple vai se responsabilizar e custear o concerto da tela sabendo que esse é um problema no dispositivo um vício de fábrica? Pq pagar caro em um dispositivo para que ele de problema e não seja solucionado pela própria empresa é um tiro no pé. A foto não é de qualidade por isso a tela está rosa, mas a tela está branca mesmo, o celular está em perfeito estado recebe chamadas, notifições, no entanto com a tela branca, que é um defeito de fábrica. Bom quero que a Apple custei o o concerto, tendo em visto que não foi mal uso, já tenho o laudo de uma aasp autorizada da Apple, já abri um caso e quero a solução, fico no aguardo de uma resposta, qualquer informação deixo aqui na comunidade.
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1 resposta

27/02/2024 03:37 em resposta a javaliirado

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. A autorizada deveria passar o valor de reparo uma vez que esta fora de garantia se quiser ter seu iPhone arrumado Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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