Salve.
Caso o cursor não se mova ao usar o trackpad com o Mac
Se o cursor não se move quando você usa o trackpad no laptop Mac, certifique-se de estar usando apenas um dedo no trackpad. Dependendo do tipo de laptop Mac que você possui e das opções configuradas no ajuste Trackpad, o uso de mais de um dedo sobre o trackpad pode fazer com que o cursor não se mova.
Para ver as opções, selecione menu Apple > Ajustes do Sistema e clique em Trackpad na barra lateral. (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
- Se a opção “Ignorar o uso acidental do trackpad” do ajuste Trackpad existir e estiver ativada, o uso de dois dedos sobre o trackpad não moverá o cursor.
- Em alguns laptops Mac, você pode usar dois dedos no trackpad para rolar em janelas que possuem barras de rolagem. Se o seu Mac possuir esse recurso, você não pode usar dois ou mais dedos para mover o cursor.
Se o trackpad ainda não estiver funcionando, o computador pode estar exibindo um alerta de bateria baixa que você não consegue ver. Conecte o Mac a uma tomada ou conecte um teclado externo para ver o alerta.
Se ainda tiver dificuldade, pode haver um problema com seu hardware. Contate a Apple ou um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple para obter assistência. Reparos realizados por pessoas não treinadas ou o uso de peças não genuínas da Apple podem afetar a segurança e o funcionamento do dispositivo.
Consulte também
Altere o ajuste Trackpad no Mac
abraço