Pedi reembolso na Apple e não querem me reembolsar!

Assinei o período gratuito do aplicativo Duolingo e o mesmo disse que com 2 dias de efetuar a assinatura paga iria emitir um aviso. Não emitiram o aviso, fui cobrada no meu cartão, solicitei o reembolso e a Apple diz que minha compra não está nos requisitos para reembolso. Ainda está no prazo de 7 dias de compra e desistência para receber o reembolso.

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 29/02/2024 02:46

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1 resposta

29/02/2024 03:47 em resposta a CarolineNogueira

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple


De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção.


Para encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio:


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