App Store pede cartão para instalar apps gratuitos

Pedindo Cartão para instalar app no iPhone

Eu estava indo instalar um aplicativo do banco, pois nao tenho, e apareceu a seguinte mensagem:


Verificação necessária.

Toque em Continuar e inicie sessão para visualizar as informações de cobrança.


Senha:


até ai, tudo bem, coloquei minha senha, mas depois apareceu para por cartão de credito, e eu não entendi, pensei que fosse apenas nos bancos, mas em todos os apps pediu, não sei se foi por conta que assinei um app de 15,90, paguei normalmente só que renovou sozinho e eu já nao tinha saldo o suficiente, pedi reembolso no aplicativo, mas reembolsaram os gastos do mês passado, sendo que minha intenção foi reembolsar a assinatura do mes de fevereiro que ficaria até março. Gostaria que me tirassem essa dúvida, obrigada




[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 11, iOS 17

Publicado em 2/03/2024 19:29

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/03/2024 09:03

SAlve.

Nesse caso tem que colocar o cartão para descontar essa cobrança...é como se houvesse uma pendência em seu Apple Id.

Visualizar o histórico de compras da App Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

App Store pede cartão para instalar apps gratuitos

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.