Tela congelada no iPhone, o que fazer?
tela congelada nao desliza
iphone xr
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 17
Pergunta marcada como
Salve.
Force a reinicialização do iPhone
Se o iPhone não estiver respondendo e você não puder desligá-lo e ligá-lo novamente, tente forçar seu reinício.
- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
- mantenha o botão lateral pressionado.
- Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.
Nota: para obter instruções sobre como forçar a reinicialização do iPhone 7, iPhone 6s ou iPhone SE (1ª geração) — modelos incompatíveis com o iOS 16 ou posterior — consulte a versão para iOS 15 desta página.
Se o iPhone não reiniciar depois de tentar esses passos, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada. Ou se o iPhone não estiver funcionando conforme o esperado após reiniciá-lo, consulte o site de Suporte do iPhone.
abraço