Touch trava às vezes no iPhone

Touch não funciona ! Não consigo entrar ele trava às vezes

o touch começa a abrir outros app e não controlo! Tem momentos que digito e não vai trava e tem que digitar o código e ele digita outros números e não o qual estou apertando . Ele muda para outro

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 17

Publicado em 8/03/2024 10:25

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Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

Publicado em 9/03/2024 04:38

Salve.

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad

Talvez seja necessário configurar o serviço para o dispositivo.

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

Reinicie o iPhone ou iPad.
Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
Remova todas as capas ou protetores de tela.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a tela ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário agendar um serviço para o dispositivo. Entre em contato com o Suporte da Apple.

abraço

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