AirPod 1g desconectando
Meu AirPod 1g perde conexão (fone esquerdo) perto de 20….21 segundos e o da direita se mantém por pouco tempo mais. Já redefini e fiz hard reset mas sem melhorias
Salve.
Se você precisar de ajuda para conectar os AirPods ou AirPods Pro ao iPhone, iPad ou Mac, saiba o que fazer.
Se você não conseguir conectar ao iPhone ou iPad
- Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
- Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e confira se os dois AirPods estão carregando.
- Para garantir que o Bluetooth esteja ativado, acesse Ajustes > Bluetooth.
- Se os AirPods estiverem conectados, verifique se estão definidos como o dispositivo de áudio. Se os AirPods aparecerem na lista de dispositivos, mas não estabelecerem conexão, vá para a próxima etapa.
- Feche a tampa, aguarde 15 segundos e abra-a novamente.
- Mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás do estojo de recarga por até 10 segundos. A luz de status na frente do estojo de recarga deve piscar em branco, o que significa que os AirPods estão prontos para conexão.
- Segure o estojo de recarga, com os AirPods dentro e a tampa aberta, ao lado do iPhone ou iPad.
- Siga as etapas na tela do iPhone ou iPad.
- Se você ainda não conseguir conectar, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.
Se não for possível estabelecer conexão com o Mac
- Atualize o Mac para a versão mais recente do macOS.
- Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e confira se os dois AirPods estão carregando.
- Para garantir que o Bluetooth esteja ativado, selecione o menu Apple () > Ajustes do Sistema e clique em Bluetooth.
- Se os AirPods estiverem conectados, verifique se estão definidos como o dispositivo de áudio. Se os AirPods aparecerem na lista de dispositivos, mas não estabelecerem conexão, clique no X à direita dos AirPods para removê-los da lista.
- Feche a tampa, aguarde 15 segundos e abra-a novamente.
- Mantenha pressionado o botão de configuração no estojo de recarga por até 10 segundos. A luz de status deve piscar na cor branca, o que significa que os AirPods estão prontos para serem conectados.
- Segure o estojo de recarga, com os AirPods dentro e a tampa aberta, ao lado do Mac.
- Siga as etapas na tela do Mac.
- Se você ainda não conseguir conectar, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço