Conta desativada na app store e itunes
Olá minha conta esta desativada na app store e itunes. Não sei o que fazer, preciso de orientação.
iPhone 8, iOS 16
Pergunta marcada como
olá Roberta, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple!
nesse caso, siga a orientação abaixo:
Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, solicite a reativação para obter ajuda.
ao acessar o link acima, você pode reativar a sua conta, on-line ou através do telefone, diretamente com um atendente da Apple.
lembrando que se foi por telefone, o atendimento funciona de segunda a sábado das 8h00 às 20h00.
tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.