iPhone rejeita chamadas recebidas aleatoriamente.

Boa tarde, pessoal. Vocês são minha última esperança que sei que tem muita gente fera por aqui.

Problema: aleatoriamente meu celular "rejeita" algumas chamadas, e eu não sei se o problema é do meu celular ou da operadora.. Para mim aparece como se a pessoa deu 1 toque e desistiu, para a pessoa fica um barulho de espera de chamada  (aquele toque longo) ou já entra na caixa postal automático.

Tenho um iPhone 13 Pro Max, atualizado na versão 17.4 do iOS, com dois SIMS: um físico, que tem o DDD do meu estado, e um eSIM que tem o DDD do estado que trabalho (são estados próximos).

A minha operadora é a VIVO (EMPRESARIAL).



Consigo ligar normalmente com ambos os SIMs, e esse problema que vem acontecendo, acontece para ambos os SIMs (o digital e o físico).

O que pode estar acontecendo e como resolvo isso? Abraços

[Título alterado pelo Moderador]