iPhone 11 trava muito

Boa noite Mafalda, espero que esteja bem ;)

Aparentemente pelo relato que você passou Mafalda, seu dispositivo está apresentando esse malfuncionamento por conta de algo relacionado a uma "sobrecarga" no sistema, essa informação fica nítida quando notamos o fato de você reiniciar, e por um breve período o dispositivo melhorar o funcionamento. Nessa situação a própria Apple indica algumas etapas de resolução.

Sempre que finalizar o uso de um app feche-o. Ou caso o app que não esteja respondendo.

Se um app parar de responder ou congelar, pode ser necessário forçar o encerramento e abri-lo novamente.*

1. Na tela de Início do iPhone X ou posterior ou do iPad, deslize o dedo da parte inferior da tela para cima e pare brevemente no meio da tela. No iPhone 8 ou anteriores, clique no botão de Início duas vezes para exibir os apps mais utilizados recentemente.
2. Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita para encontrar o app que deseja encerrar.
3. Deslize o dedo para cima na pré-visualização do app para encerrá-lo.

Outra situação comum que faz o dispositivo apresentar esse mal funcionamento é se o mesmo possui armazenamento suficiente.

Se houver pouco espaço de armazenamento, o iOS ou iPadOS liberarão espaço automaticamente quando você instalar um app, atualizar o iOS ou o iPadOS, baixar músicas, gravar vídeos, entre outros. O iOS ou iPadOS só removem os itens que podem ser baixados novamente ou aqueles que não são mais necessários.

É possível verificar o armazenamento do dispositivo em Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo]. Para obter o melhor desempenho, tente manter pelo menos 1 GB de espaço livre. Se o espaço de armazenamento disponível sempre ficar abaixo de 1 GB, o dispositivo poderá ficar lento, pois o iOS ou iPadOS liberam espaço para outros conteúdos repetidas vezes.

Se for necessário liberar espaço, siga estas etapas para ativar as recomendações de economia de espaço de armazenamento integradas ao iOS ou iPadOS:

1. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo] e leia as recomendações fornecidas pelo iOS ou iPadOS.
2. Toque em Ativar para ativar uma determinada recomendação ou no título de uma recomendação para analisar o conteúdo que você pode excluir.

Caso não veja nenhuma recomendação ou caso precise liberar ainda mais espaço, verifique quais apps estão instalados no dispositivo. Eles ficam listados na mesma tela Armazenamento do [Dispositivo] junto com a quantidade de espaço que ocupam.

Toque em um app e escolha uma das opções disponíveis:

• Desinstalar App, o que libera o espaço usado pelo app, mas mantém os documentos e dados.
• Apagar App, o que remove o app e os dados relacionados.
• Determinados apps permitem apagar alguns documentos e dados.

Veja mais maneiras de otimizar o armazenamento >

Outra coisa que rola nessa situação, é as vezes o dispositivo ficar em Modo de Pouca Energia

O Modo de Pouca Energia é um recurso do iPhone e do iPad que estende a duração da bateria ao reduzir a quantidade de energia que o dispositivo usa. No Modo de Pouca Energia, alguns recursos são desativados e algumas tarefas podem levar mais tempo para ser concluídas. Se o ícone da bateria estiver amarelo, isso indicará que o Modo de Pouca Energia está ativado.

Cogite deixar o Modo de Pouca Energia desativado caso você precise que o iPhone ou iPad funcionem sem as restrições desse modo. É possível desativar o Modo de Pouca Energia em Ajustes > Bateria.

Espero ter ajudado ;)

Att.

Certo Mafalda, então talvez, seria interessante você fazer uma reinstalação, e/ou, uma atualização de software do aparelho, para ver se possivelmente resolveria o problema. Primeiramente faça o backup do seu aparelho no computador, ou no iCloud (Segue abaixo o passo a passo para fazer backup no computador).

1. Abra o Finder no Mac ou abra o app Dispositivos Apple no PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunes.
2. Conecte o dispositivo ao computador usando o cabo fornecido com o aparelho. Encontre cabos para o dispositivo. 
3. Se aparecer uma solicitação do código de acesso do dispositivo ou um alerta com a mensagem "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.
4. Selecione o dispositivo no iTunes. Saiba o que fazer se o dispositivo não for exibido no computador.
5. 
6. Clique em Geral no app Dispositivos Apple ou em Resumo no iTunes.
7. Para salvar os dados dos apps Saúde ou Atividade do dispositivo ou do Apple Watch, será necessário criptografar o backup. Marque a caixa de seleção "Criptografar backup local" e crie uma senha fácil de lembrar. Anote essa senha e guarde-a em um local seguro, pois não será possível recuperar backups criptografados do iTunes sem ela.
8. Clique em "Fazer Backup Agora".

Após isso faça o passo a passo para atualizar o seu aparelho/restaura-lo.

1. Conecte o dispositivo ao computador.
2. Você pode usar um cabo USB ou USB-C ou uma conexão Wi-Fi para conectá-lo. Para ativar a sincronização via Wi-Fi, consulte Sincronize conteúdo do iTunes no PC com dispositivos via Wi-Fi.
3. No app iTunes  do PC, clique no botão Dispositivo próximo à parte superior da janela do iTunes.
4. 
5. Clique em Resumo.
6. 
7. Clique em Buscar Atualização.
8. Para instalar uma atualização disponível, clique em Atualizar.

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