Abrir anexo em email com "lockdown mode" ativo no iPhone

Bom dia,

Tenho o modo "Lockdown" ativo no iPhone e não estou a conseguir abrir um ficheiro (word) anexo numa mensagem email.

Já excluí a aplicação de email de acordo com as instruções (e reiniciei o iPhone), mas continuo a não conseguir.

Quando toco no ficheiro anexo, o telefone mostra informções genéricas do ficheiro mas não o abre.

A mensagem de email e ficheiro são legítimas e o documento não está danificado.

Existe alguma solução que me permita abrir anexos de mensagens email enquanto tenho o telefone em "lockdown"?

Obrigado!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro

Publicado em 17/04/2024 03:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/04/2024 16:33

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Existe alguma forma de abrir anexos em mensagens de email, mantendo o modo de bloqueio ativado?


Nao, o lockmode serve justamente pra abrir o essencial QUE NÃO e anexo de e-mail Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/04/2024 16:33 em resposta a ahleao

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Existe alguma forma de abrir anexos em mensagens de email, mantendo o modo de bloqueio ativado?


Nao, o lockmode serve justamente pra abrir o essencial QUE NÃO e anexo de e-mail Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

17/04/2024 07:26 em resposta a ahleao

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

https://support.apple.com/pt-br/105120

Como ativar o Modo de Bloqueio

Para ter um conjunto completo de proteções, você deve atualizar todos os seus dispositivos para o software mais recente e ativar o Modo de Bloqueio em todos eles.

  • O Modo de Bloqueio precisa ser ativado separadamente no iPhone, iPad e Mac. 
  • Quando você ativa o Modo de Bloqueio no iPhone, ele é ativado automaticamente no Apple Watch emparelhado. 
  • Quando você ativa o Modo de Bloqueio em um dos dispositivos, recebe avisos para ativá-lo em seus outros dispositivos Apple compatíveis.

Quando o Modo de Bloqueio está ativado, você pode receber notificações quando um app ou recurso está limitado. Um banner no Safari indica que o Modo de Bloqueio está ativado.


Como ativar o Modo de Bloqueio no iPhone ou iPad

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em "Privacidade e Segurança".
  3. Role para baixo, toque em Modo de Bloqueio e em Ativar o Modo de Bloqueio.

  4. Toque em "Ativar Modo de Bloqueio".
  5. Toque em "Ativar e Reiniciar" e insira o código de acesso do dispositivo.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




22/04/2024 05:41 em resposta a DaveGrohl666

Boa tarde,


Obrigado pela sua mensagem no entanto, infelizmente não responde à minha pergunta.


O Modo de bloqueio já está ativado no telefone.


O meu problema é que não consigo abrir ficheiros anexos a mensagens de email com o modo ativado.


Existe alguma forma de abrir anexos em mensagens de email, mantendo o modo de bloqueio ativado?


Mais uma vez, obrigado.


Cumprimentos,

Alexandre

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