Apple Watch apagou e não ligou mais

Meu apple watch apagou subitamente. Comprei em março de 2022 em NY. Ele estava no pulso, emitiu uma luz branca intensa e depois apagou completamente. Levei numa apple store aqui no Rio e o assistente disse que o relógio terminou. terminou??? fiquei sem entender, mas ele repetiu que o relógio acabou.

Acho muito novo o equipamento e estou tentando alguma outra alternativa. Um relógio não pode terminar ou acabar com 24 meses. Não houve impacto nem nada. Uso regularmente e não tiro para nadar porque uso o aplicativo de controle da nataçao.

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