Não consigo adicionar meu cartão na Carteira do iPhone

Estou tentando adicionae meu cartão nubank na carteira e não está indo. Já entrei em contato com meu banco. Eles falaram que esta tudo certo com minha conta. O antigo dono do celular me falou que tinha a mesma conta e a carteira aceitava. O que pode ser? Minha net aqui está boa. Ja falei com o Banco e está tudo certo

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