Não recebo SMS de compras do cartão no iPhone

não recebo sms de compras no cartão apos ultima atualização


compras débito e credito dos bancos que tenho conta , não chagam mais, demais sms do banco vem normalmente




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Windows, Windows 10

Publicado em 25/04/2024 09:00

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Publicado em 25/04/2024 09:22

Olá!


Se você estiver recebendo outras mensagens SMS normalmente, é mais provável que o problema esteja relacionado a sua instituição bancária. Verifique o número que você cadastrou no app do banco (ou na agência), e suas configurações de avisos por SMS.


Espero que dê tudo certo, até mais!

2 respostas
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25/04/2024 09:22 em resposta a MarioGra

Olá!


Se você estiver recebendo outras mensagens SMS normalmente, é mais provável que o problema esteja relacionado a sua instituição bancária. Verifique o número que você cadastrou no app do banco (ou na agência), e suas configurações de avisos por SMS.


Espero que dê tudo certo, até mais!

25/04/2024 09:22 em resposta a MarioGra

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Problemas no Mensagens depois de configurar um novo dispositivo

A mensagem não é enviada

O dispositivo não recebe mensagens

Problemas em mensagens para grupo

Problemas em fotos ou vídeos nas mensagens

Outras etapas para tentar

  • Reinicie o iPhone ou iPad.
  • Verifique a conexão com a rede. Para enviar mensagens como iMessage ou MMS, é necessário ter uma conexão Wi-Fi ou por rede celular. Para enviar uma mensagem SMS, você precisa de uma conexão de rede celular. Se o recurso Ligações Wi-Fi estiver ativado, você poderá enviar mensagens SMS via Wi-Fi.
  • Verifique com a operadora se o tipo de mensagem que você está tentando enviar, como MMS ou SMS, é compatível.
  • Se você estiver tentando enviar mensagens MMS em grupo usando um iPhone, acesse Ajustes > Mensagens e ative a opção Mensagens MMS. Caso você não veja uma opção para ativar as Mensagens MMS ou as "Mensagens em Grupo" no iPhone, talvez a operadora não ofereça suporte para esse recurso.
  • Verifique se você inseriu o número de telefone ou o endereço de e-mail correto do contato.

Entre em contato com o Suporte da Apple se ainda não conseguir enviar ou receber mensagens

Entre em contato com a operadora se ainda não conseguir enviar ou receber mensagens SMS

Desative o iMessage se tiver migrado para um telefone que não é da Apple e tiver problemas nas mensagens




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