iPhone 13 Pro Max tela amarela

Ontem meu celular começou a piscar e ficar com a tela branca, depois amarela. Hoje, essa tela amarela apareceu e não saiu mais. Entrei em contato com o suporte e mandaram levar na autorizada. Questionei se seria cobrado o reparo e disseram que sim, já que não está mais na garantia. Todos aqui já estão carecas de saber que esse problema é comum, mas queria saber o que fazer para não ter que pagar pelo conserto, já que não é um problema decorrente de mau uso. Alguém conseguiu esse reparo gratuito fora da garantia?

iPhone 13 Pro Max

Publicado em 26/04/2024 09:08

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4 respostas

7/05/2024 09:01 em resposta a mariel272

Aconteceu o mesmo comigo hoje, entrei em contato com suporte da Apple mas disseram que nao pode fazer nada, gostaria de saber se voce utilizava a versão beta ou somente a versão oficial, estão querendo colocar a culpa na versão beta, porem pelos relatos que vi nao se trata de problema de versão e sim um problema de Hardware. *****

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15/07/2024 14:56 em resposta a mariel272

Aconteceu comigo hoje, só uso versão oficial e atualizo sempre o celular. iPhone 13 Pro Max comprado em 2022. Consegui emparelhar na televisão e salvar umas coisas no backup mais atualizado.

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mariel272 Autor

Nível 1

29 pontos

7/05/2024 09:02 em resposta a Dluciuss

Olá! Usava só a versão oficial. *****

[Editado pelo Moderador]

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RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

26/04/2024 09:18 em resposta a mariel272

Salve.

Só de estar fora da garantia já se torna um reparo pago.

Assim como se fosse uma TV parando de funcionar seria pagar para arrumar ela também...

Abraço

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iPhone 13 Pro Max tela amarela