Apple Pencil 1 não funciona.

Question

Apple Pencil 1 não funciona.

Comprei uma Apple Pencil 1a geração para usar no meu iPad Pro da segunda geração. Ela conecta ao dispositivo, está carregada, mas não funciona. Já testei em outro iPad, e a caneta está funcionando normalmente. Algo que achei estranho é que, quando conectada no iPad Pro (2) aparece na aba bluetooth que “este dispositivo pode afetar a conectividade do Wi-Fi e bluetooth”, sendo que no outro iPad que testei isso não aparece.

iPad Pro, iPadOS 17

Publicado em 3/05/2024 15:42

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Answer 1

RafaVicari

Nível 9

60.577 pontos

3/05/2024 15:59 em resposta a Fernanda610

Salve.

Veja os artigos abaixo.

Compatibilidade do Apple Pencil - Suporte da Apple (BR)

ecomendo que desemparelhe o Apple Pencil e emparelhe novamente para ver se resolve esse problema. Siga os passos abaixo:

Verifique se o Apple Pencil está centralizado no conector magnético na lateral direita do iPad.
Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos).
Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.

Para mais informações consulte o artigo Usar o Apple Pencil com o iPad ou iPad Pro.

abraço

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Answer 2

4/05/2024 14:40 em resposta a Fernanda610

Olá! aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a sua Apple Pencil não estiver funcionando, Seu iPad pode estar com problemas no display ou a película do seu iPad não consegue ser usada para desenhar com a Apple Pencil.

Espero ter ajudado

Atenciosamente,

ricardogallas49

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