Não consigo mexer no meu nome nos Ajustes no iPhone

Perdi tudo do whatsapp qdo o cancelei e o recoloquei novamente. Estava lento e cancelei o back up de fotos e videos m. Não foi feito o back up todo. Perdi tudo. Fotos e videos. Só vieram as conversas. Gostaria de restaurá-los. Haveria como fazer novo back-up. Aquele disse ñ ter sido concluído. Agora não consigo q meu nome fique selecionado pra abrir o iCloud e o iCloud Drive.

[Título alterado pelo Moderador]