Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

MacBook Air pede senha após atualizar

Acabei de comprar um macbook air e ao atualizar o sistema ele pede uma senha e digito a senha do meu id do icloud, dá senha errada, altero no iphone e continua dando errado. Que senha é essa?




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Air 13″, macOS 13.5

Publicado em 9/05/2024 11:46

Responder
8 respostas

9/05/2024 20:24 em resposta a mayra102

Boa noite, mayra102.


Como você já redefiniu a senha de início do Mac, tente reiniciar o seu Mac e com a mesma senha que usar para entrar no usuário coloque-a para atualizar.


Para reiniciar, no Mac, escolha menu Apple  > Reiniciar.

Mais detalhes em: Desligue ou reinicie o Mac - Suporte da Apple (BR)


Espero que isso lhe ajude.

9/05/2024 23:22 em resposta a dev-victorvaz

Muitissimo obrigada por sua ajuda, ao clicar em reiniciar ele pediu a senha e coloquei a do ID mas não deu certo... Assim reiniciei e pedi a redefinição de senha e criei outra a partir dessa tela. Segui a reinicialização e disse que precisava ajustar as configurações do ID mas nessa parte pedia uma senha mas o teclado nao digitava nada. Forcei o encerramento e coloquei pra ajustar essa parte do ID depois. Emfim consegui colocar para atualizar. GRATIDÃOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO

MacBook Air pede senha após atualizar

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.