Armazenamento da conta no Icloud cheio, mas tem espaço livre

Salve.

Armazenamento no dispositivo

Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.

Veja como verificar o armazenamento usado do dispositivo e, se necessário, como otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.

Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em Geral.
3. Toque em "Armazenamento do iPhone" ou "Armazenamento do iPad" para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.
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Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:

• Saiba como otimizar o espaço de armazenamento no iPhone ou iPad
• Saiba como gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos

Verificar o armazenamento do dispositivo no Mac

No macOS Ventura ou posterior:

1. Clique em menu Apple () > Ajustes do Sistema.
2. Na barra lateral, clique em Geral.
3. Selecione Armazenamento para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.
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5. 

No macOS Monterey ou anterior:

1. Selecione menu Apple () > Sobre Este Mac.
2. Selecione Armazenamento para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.

Como liberar espaço de armazenamento no Mac

Armazenamento do iCloud

Para acessar o conteúdo em qualquer dispositivo e ajudar a otimizar o armazenamento, você também pode usar o armazenamento do iCloud. Use o armazenamento do iCloud para guardar fotos, vídeos, backups de dispositivos e muito mais, além de manter esse conteúdo atualizado em todos os dispositivos. Quando o armazenamento do iCloud estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta, podendo assim adquirir mais.

Para liberar espaço de armazenamento do iCloud:

• Saiba como liberar espaço de armazenamento do iCloud
• Saiba como obter mais armazenamento do iCloud

Verificar o armazenamento do iCloud no iPhone ou iPad

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em iCloud para verificar a quantidade usada de armazenamento do iCloud.
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6. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" para saber mais sobre como usa o iCloud.

Verificar o armazenamento do iCloud no Mac

1. Selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema ou menu Apple () > Preferências do Sistema.
2. Clique em ID Apple.
3. Selecione iCloud para verificar a quantidade disponível de armazenamento do iCloud.
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6. Toque em Gerenciar para saber mais sobre o uso que você faz do iCloud.

abraço