Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Permuta de contas individual-familiar Apple Music

Olá! Eu sou utilizador do Apple Music à dois anos usufruindo do plano individual e estudante. No entanto, agora entrei numa família Apple onde está a ser partilhado o plano familiar. A permuta de contas não ocorreu automaticamente como previsto. Deste modo não sei como procedeu de modo a que consiga usufruir do plano familiar atualmente pago por um membro da minha família Apple.

Obrigado




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 20/05/2024 17:16

Responder
1 resposta

21/05/2024 10:00 em resposta a lourenco9

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como mudar para outro plano de assinatura - Suporte da Apple (BR)

Mudar plano de assinatura no iPhone ou iPad

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome e em Assinaturas.
  3. Toque no nome da assinatura que você deseja alterar.
  4. Toque em See All Plans (Ver todos os planos) e siga as instruções na tela para concluir a compra.
  5. Se você escolheu uma assinatura que pode ser compartilhada com a família, ative a opção Share with Family (Compartilhar com a família). (Não está vendo a opção Share with Family [Compartilhar com a família]? Configure o Compartilhamento Familiar ou entre em um grupo familiar e, depois, volte para a lista de assinaturas e ative a opção Share with Family [Compartilhar com a família].) Se você não deseja compartilhar a assinatura com a família, desative a opção Share with Family (Compartilhar com a família).


Tente aguardar umas 24h e se nao ocorrer fale com suporte


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

Permuta de contas individual-familiar Apple Music

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.