Desvincular contas da App Store

Minha parte do Apple story está vinculado a um e-mail que foi hakeado não consigo atualizar nada nem baixar nenhum app




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 1/06/2024 17:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/06/2024 20:12

Boa noite, Samanthaff.


Bem-vindo(a) à comunidade Apple, um lugar onde usuários ajudam outros usuários. Fico feliz por ter escolhido aqui para resolver o seu problema.


Sugiro que altere o seu ID Apple e remova o antigo email de sua conta. Para isso:


  1. Acesse Ajustes e toque em seu nome. 
  2. Toque em "Início de Sessão e Segurança". 
  3. Ao lado de "E-mail e números de telefone", toque em Editar. 
  4. Toque no botão "Remover" ao lado do endereço de e-mail e toque em Apagar. 
  5. Toque em "Escolha outro endereço de e-mail" e digite o código de acesso do dispositivo, se solicitado.

Mais detalhes em: Alterar o ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/06/2024 20:12 em resposta a Samanthaff

Boa noite, Samanthaff.


Bem-vindo(a) à comunidade Apple, um lugar onde usuários ajudam outros usuários. Fico feliz por ter escolhido aqui para resolver o seu problema.


Sugiro que altere o seu ID Apple e remova o antigo email de sua conta. Para isso:


  1. Acesse Ajustes e toque em seu nome. 
  2. Toque em "Início de Sessão e Segurança". 
  3. Ao lado de "E-mail e números de telefone", toque em Editar. 
  4. Toque no botão "Remover" ao lado do endereço de e-mail e toque em Apagar. 
  5. Toque em "Escolha outro endereço de e-mail" e digite o código de acesso do dispositivo, se solicitado.

Mais detalhes em: Alterar o ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado.


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