Mensagem de "Instalação de app" parece vírus no iPhone

Recentemente aparece um aviso igual aqueles de atualizações no meu celular falando sobre instalar um app, que é pago, sim… ele aparece do nada, eu recuso sempre mas ele volta a aparecer. Fica ainda mais suspeito com o app tem nome em japonês




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 15/06/2024 09:27

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3 respostas

15/06/2024 09:42 em resposta a nicaellysthefany

nicaellysthefany escreveu:

Recentemente aparece um aviso igual aqueles de atualizações no meu celular falando sobre instalar um app, que é pago, sim… ele aparece do nada, eu recuso sempre mas ele volta a aparecer. Fica ainda mais suspeito com o app tem nome em japonês
https://communities.apple.com/pt/content/attachment/fd7f56ea-e491-4c74-8bc1-8e4e03853adb

Olá, nicaellysthefany.


Sugiro que tente apagar todo o histórico do Safari de seu aparelho e se verifique o a notificação aparece novamente.

1. Acesse Ajustes > Safari.
2. Toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites".
3.


Caso a notificação voltar a ocorrer, recomendo que redefina o seu iPhone.

1. Toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [Dispositivo]
2. Toque em "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes".
3.


Espero ter ajudado, tenha um bom dia.

15/06/2024 11:28 em resposta a nicaellysthefany

Essa mensagem não é comum para downloads que foram iniciados pela App Store, tome cuidado com downloads realizados fora da App Store, pois esses apps não são validados pela loja Apple e podem afetar o seu dispositivo.


Valide as orientações que eu passei no seguinte tópico e veja se há alguma semelhança com os seus ajustes Janela com erro "Impossível verifica… - Comunidade da Apple

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