Não consigo baixar nada na App Store

Porque na minha App Store fica pedindo para colocar a senha e dps o metado de pagamento e n consigo baixar nada ?


Na hora de baixar algum app fica pedindo senha ? E dps vai para metado de pagamento e n baixa nada




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/07/2024 20:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/07/2024 04:46

nathália277 escreveu:

Na hora de baixar algum app fica pedindo senha ? E dps vai para metado de pagamento e n baixa nada


Olá, nathália277.


Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar a sua questão.


nathália277, a senha do ID Apple é necessária para concluir a obtenção até mesmo de aplicativos gratuitos. Para desativar isso, siga os seguintes passos providos pelo artigo "Exigir uma senha para compras na App Store e no iTunes - Suporte da Apple (BR)":


1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Mídia e Compras".
4. Toque em "Ajustes de Senha" e selecione o ajuste que deseja.

Se não encontrar a opção "Ajustes de Senha", isso indicará que você ativou o Face ID ou o Touch ID para compras na App Store e no iTunes. Para alterar isso, volte para Ajustes, toque em "Face ID e Código" ou "Touch ID e Código" e desative o Face ID ou o Touch ID ao lado de "iTunes e App Store".


A respeito do método de pagamento, não haverá cobrança se o aplicativo for gratuito. Veja como adicionar um método de pagamento em sua conta:

Adicione um método de pagamento ao ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero que essas informações foram úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.


Atenciosamente,

Victor de Oliveira


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/07/2024 04:46 em resposta a nathália277

nathália277 escreveu:

Na hora de baixar algum app fica pedindo senha ? E dps vai para metado de pagamento e n baixa nada


Olá, nathália277.


Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar a sua questão.


nathália277, a senha do ID Apple é necessária para concluir a obtenção até mesmo de aplicativos gratuitos. Para desativar isso, siga os seguintes passos providos pelo artigo "Exigir uma senha para compras na App Store e no iTunes - Suporte da Apple (BR)":


1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Mídia e Compras".
4. Toque em "Ajustes de Senha" e selecione o ajuste que deseja.

Se não encontrar a opção "Ajustes de Senha", isso indicará que você ativou o Face ID ou o Touch ID para compras na App Store e no iTunes. Para alterar isso, volte para Ajustes, toque em "Face ID e Código" ou "Touch ID e Código" e desative o Face ID ou o Touch ID ao lado de "iTunes e App Store".


A respeito do método de pagamento, não haverá cobrança se o aplicativo for gratuito. Veja como adicionar um método de pagamento em sua conta:

Adicione um método de pagamento ao ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero que essas informações foram úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.


Atenciosamente,

Victor de Oliveira


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