Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Cancelei o Apple Arcade, receberei meu dinheiro de volta?

Eu assinei a Apple Arcade por engano, e logo em seguida cancelei a assinatura. O meu dinheiro é estornado?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/07/2024 08:56

Responder
1 resposta

12/07/2024 12:01 em resposta a enzo93

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple


Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple

Algumas compras na App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços da Apple podem estar qualificadas para reembolso. Para solicitar um reembolso, você pode usar um navegador em qualquer dispositivo.


Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso".

  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.

Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação

Se a solicitação for aprovada pela Apple, poderá levar mais tempo para que o saldo retorne ao método de pagamento. Saiba como verificar o status da solicitação de reembolso.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

Cancelei o Apple Arcade, receberei meu dinheiro de volta?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.