Recebi uma cobrança do aplicativo canva na minha conta do banco, descontaram 289,90 de um plano anual que nem completou 30 dias de teste gratis ! Não deu nem tempo de cancelar… assinei a assinatura grátis no dia 20/06 e descontaram já no dia 11/07 e a Apple disse que não é reembolsável !!! PODE ISSO ?
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iPhone 13 mini, iOS 17
Lalatete31 escreveu:
Recebi uma cobrança do aplicativo canva na minha conta do banco, descontaram 289,90 de um plano anual que nem completou 30 dias de teste gratis ! Não deu nem tempo de cancelar… assinei a assinatura grátis no dia 20/06 e descontaram já no dia 11/07 e a Apple disse que não é reembolsável !!! PODE ISSO ?
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Olá, Lalatete31.
Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.
Lalatete31, como o reembolso foi negado, nesse caso recomendo que entre em contato com o Suporte da Apple e relate a sua situação.
Espero que essa informação tenha sido útil.
Atenciosamente,
Victor Vaz
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