"Verificação necessária" no iPhone
meu iPhone está com problema de verificação necessário que eu faço
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 6s, iOS 15
Pergunta marcada como
Altere o método de pagamento Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)
Você tem um saldo não pago porque a Apple não conseguiu fazer a cobrança em sua forma de pagamento em uma compra anterior.
Adicione um novo método de pagamento válido e remova o antigo.
A cobrança é feita na nova forma de pagamento automaticamente.
Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente.
Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor
- Compre um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes
- Resgate o cartão-presente.
- No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes e toque no seu nome.
- Toque em "Mídia e Compras".
- Toque em Ver Conta.
- Toque em "Histórico de compras".
- Toque no pedido com o texto vermelho que diz Amount You Owe (Valor Devido).
- Toque em Pay with Apple ID Credit (Pagar com crédito do ID Apple).
Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.