Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Magic Mouse 2 parou de carregar

A três meses comprei um Magic Mouse 2, porem ele parou de carregar.

Levei em uma autorizada e eles falaram que o produto não é original por não ser possível localizar o número de serie do acessório.

Já havia lido aqui que o número não aparece na busca.

Alguém sabe dizer?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/07/2024 11:11

Responder
1 resposta

22/07/2024 20:55 em resposta a MaiconScruter

MaiconScruter escreveu:

A três meses comprei um Magic Mouse 2, porem ele parou de carregar.
Levei em uma autorizada e eles falaram que o produto não é original por não ser possível localizar o número de serie do acessório.
Já havia lido aqui que o número não aparece na busca.
Alguém sabe dizer?



[Título alterado pelo Moderador]


Olá, MaiconScruter.


Primeiramente, agradeço por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.


MaiconScruter, se não existe número de serie do acessório, e a própria autorizada disse que não é original. Não há nada que se possa fazer.


Atenciosamente,

Victor

Magic Mouse 2 parou de carregar

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.