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EarPods com o som muito baixo

Olá,comprei um fone de fio da apple na loja oficial ontem 29/07/24 fui testa-los estavam perfeitos,mas agora em casa deixei em cima da cama e fui pega-los e o lado direito está com o som muito baixo,e isso não é a primeira vez que acontec. Já comprei o mesmo fone de fio da apple e ele da problema no mesmo lado (direito). Já fui nas configurações e não há nada de errado. Alguém poderia me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 29/07/2024 20:00

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1 resposta

30/07/2024 10:50 em resposta a evelynausea

Olá, evelynausea.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


evelynausea, como isso não é a primeira vez que acontece, acredito que pode ser algum problema físico nos conectores do seu iPhone, tais como sujeira ou outra coisa. Desse modo, aconselho que leve-o na loja oficial onde realizou a compra do EarPods e mostre o seu problema para que possam investigar e reparar.


Atenciosamente,

Victor

EarPods com o som muito baixo

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