ID Apple - Não consigo fazer a averiguação do e-mail

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se você não recebeu o e-mail de verificação ou redefinição

Não tem certeza para onde aquele e-mail foi enviado? Veja algumas dicas para ajudar a encontrá-lo.

Quando você faz determinadas atualizações no seu ID Apple, enviamos um e-mail para ajudar a concluir a atualização. Por exemplo, talvez você tenha redefinido a senha, redefinido as perguntas de segurança ou adicionado um novo endereço de e-mail à sua conta. Se você não conseguir encontrar o e-mail enviado por nós, as etapas a seguir podem ajudar.

Fazer uma busca pelo e-mail

Enviaremos o e-mail da "Apple" para que você consiga buscá-lo rapidamente. Se não estiver na caixa de entrada, verifique suas pastas. Se o e-mail foi movido por um filtro de spam ou regra de e-mail, ele poderá estar na pasta Spam, Indesejadas, Lixo, Itens Apagados ou Arquivo.

Certificar-se de estar verificando a caixa de entrada de e-mail correta

Se você está procurando um e-mail de redefinição de senha, certifique-se de estar verificando a caixa de entrada de e-mail correta. Ela será o endereço de e-mail principal do ID Apple ou um endereço de e-mail de recuperação ou notificação separado que você adicionou à sua conta. 

Se estiver procurando por um e-mail de verificação, inicie uma sessão na página da conta do ID Apple e revise todos os endereços de e-mail registrados, incluindo aquele que você está tentando verificar. Se o endereço de e-mail estiver incorreto, atualize-o e envie outro e-mail de verificação.

Enviar o e-mail novamente

Para reenviar um e-mail de redefinição, repita as etapas para redefinir a senha ou as perguntas de segurança. Enviaremos um e-mail para seu endereço de e-mail principal do ID Apple ou de recuperação.

Para reenviar o e-mail de verificação, inicie uma sessão na página da conta do ID Apple. Clique em Reenviar ao lado do endereço de e-mail que você deseja verificar, e enviaremos um e-mail para esse endereço.

Certificar-se de que os e-mails são recebidos

Se você não estiver recebendo e-mails, talvez precise entrar em contato com seu provedor de serviços de e-mail para receber ajuda. Saiba o que fazer se você não conseguir enviar ou receber e-mails no Mac ou se o Mail do iCloud não estiver funcionando.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…