Problema sensor de áudio iPhone 13

Recentemente, tenho enfrentado um problema com o meu iPhone 13. Após atualizar o aparelho, notei que o sensor de áudio parou de funcionar corretamente. Fiquei surpreso ao descobrir que esse problema já havia gerado um recall nos modelos iPhone 12 e 12 Pro. No entanto, parece que o mesmo defeito surgiu no meu iPhone 13.

Decidi levar o meu aparelho à assistência técnica autorizada. Fui informado de que o problema estava relacionado ao alto-falante. Quando mencionei que esse problema já havia provocado um recall em modelos anteriores, ninguém conseguiu me fornecer uma explicação clara sobre a causa desse defeito.

Essa situação tem sido frustrante, pois esperava que um problema conhecido e já tratado em modelos anteriores não se repetisse em uma versão mais recente do iPhone. Espero que a Apple possa esclarecer essa questão e fornecer uma solução adequada para o meu aparelho.


Se precisar de mais alguma alteração ou informação adicional, por favor, me avise!

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 5/08/2024 10:26

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2 respostas

6/08/2024 13:29 em resposta a Caiofds

Olá Caio.


O Recall do iPhone 12, não tem nada a ver com o iPhone 13, as peças que saíram com defeito, foram de um lote específico que a própria Apple declarou no site deles, se você estiver com dúvidas em relação a isso, você pode consultar no site: Programas de Serviço da Apple - Suporte da Apple

Ou Entrar em Contato – Suporte Oficial da Apple (BR)


Espero ter ajudado, abraço.

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