Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Reembolso de assinatura anual na App Store

Uma Assinatura anual foi realizada no meu cartão de crédito e eu não reconheço essa compra, recebi a confirmação da compra hoje mesmo e tentei entrar na página de reembolso da Apple Pay para ter o reembolso porém não consigo ter o reembolso dessa comprar. Diz que ela não possui um invoice para isso.



[Título alterado pelo Moderador]



iPhone 13, iOS 17

Publicado em 9/08/2024 11:22

Responder
2 respostas

9/08/2024 12:24 em resposta a deborah37

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple


De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

Reembolso de assinatura anual na App Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.