Problemas com a conexão Wifi no iPhone

Olá, espero que alguém posso me ajudar com isso.. Estou tendo problemas ao tentar baixar, assistir no YT, navegar quando conectado ao Wifi 2,4 e tbm no 5g. O nível de conexão esta alto, mas não abre nada. Resumindo, é como se o roteador estivesse ligado, mas sem internet. Quando uso a conexão de Wifi no pc esta normal. O problema é somente no IPhone Modelo 14 Pro Max, já estava com esse problema antes da ultima atualização. Na verdade já aconteceram alguns outros episódios em que isso aconteceu, mas foi só desconectar o Wifi e reconectar que voltava ao normal. Dessa vez, faz uma semana e nada. Já tentei vários procedimentos, só não restaurei o padrão de fabrica do Iphone e não troquei o roteador. É meio antigo, mas como ele está fornecendo boa velocidade ao pc, acho que o problema não esta com ele.

(roteador TP Link c6 Archer)




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado em 11/08/2024 20:15

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Publicado em 12/08/2024 05:08

Tente apenas desligar o modem/roteador da tomada por alguns minutos e depois redefina os ajustes de rede.

Toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.


Todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

O roaming de dados celulares também pode ser desativado. (Consulte Visualize ou altere os ajustes de dados celulares no iPhone.)

Quando você redefinir os ajustes de rede, as redes utilizadas anteriormente e os ajustes de VPN que não foram instalados por um perfil de configuração ou gerenciamento de dispositivo celular (MDM) serão removidos. A rede Wi-Fi será desativada e ativada novamente, desconectando-o de qualquer rede. Os ajustes Wi-Fi e “Solicitar Conexão” permanecem ativados.

Para remover os ajustes de VPN instalados por um perfil de configuração, vá em Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o perfil de configuração e, em seguida, toque em “Remover Perfil”. Isso também remove outros ajustes e contas fornecidos pelo perfil. Consulte Instale ou remova perfis de configuração no iPhone.

Para remover ajustes de rede instalados pelo MDM, acesse Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o gerenciamento e toque em “Remover Gerenciamento”. Isso também remove outros ajustes e certificados fornecidos pelo MDM. Consulte “Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)” na Referência de Implementação para iPhone e iPad.

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/08/2024 05:08 em resposta a FFFernando

Tente apenas desligar o modem/roteador da tomada por alguns minutos e depois redefina os ajustes de rede.

Toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.


Todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

O roaming de dados celulares também pode ser desativado. (Consulte Visualize ou altere os ajustes de dados celulares no iPhone.)

Quando você redefinir os ajustes de rede, as redes utilizadas anteriormente e os ajustes de VPN que não foram instalados por um perfil de configuração ou gerenciamento de dispositivo celular (MDM) serão removidos. A rede Wi-Fi será desativada e ativada novamente, desconectando-o de qualquer rede. Os ajustes Wi-Fi e “Solicitar Conexão” permanecem ativados.

Para remover os ajustes de VPN instalados por um perfil de configuração, vá em Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o perfil de configuração e, em seguida, toque em “Remover Perfil”. Isso também remove outros ajustes e contas fornecidos pelo perfil. Consulte Instale ou remova perfis de configuração no iPhone.

Para remover ajustes de rede instalados pelo MDM, acesse Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o gerenciamento e toque em “Remover Gerenciamento”. Isso também remove outros ajustes e certificados fornecidos pelo MDM. Consulte “Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)” na Referência de Implementação para iPhone e iPad.

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