AirPods Pro Max deixaram de funcionar

No dia 28 de Agosto de 2024 fui usar o meu fone Airpro Max e de jeito algum funcionava. Achei q poderia ser carga, deixei mais de 5 horas carregando. No dia seguinte, achando que o problema era esse, coloquei o meu fone na cabeça e não conectava. Entrava nos ajustes e lá estava dando q meu fone estava conectado no bluetooth, colocava na cabeça e nada!

Desconectei, reconectei, removi, instalei novamente, dei um restart (até luzinha branca piscar) e nada…

liguei na Apple no dia 29 de Agosto para tentarem me ajudar por telefone e o atendente disse q tudo q poderia ser feito eu já havia feito, então me sugeriu ir até uma assistência da Apple. Agendei para o mesmo dia! Cheguei lá o moço fez tudo o que eu já tinha feito e no final me disse… “não há concerto para esse fone. O que poder ser feito é dar um desconto de 500 reais para você comprar um

novo”. Ahhhh gente sério isso? Que uma conexão via bluetooth que não acontece vai ficar assim? Peder um fone de mais de 6 mil pois não há concerto?

Aguardo uma posição urgente da Apple !

[Título alterado pelo Moderador]