WhatsApp Business com problemas no iPhone

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WhatsApp Business com problemas no iPhone

Estou a um tempo com problemas com o WhatsApp e não sei o que fazer. Os áudios não abrem, fria e vídeos não salvam já fiz de tudo atualizei o iOS, já reeinstalei o app e nada, num dia funciona, depois tudo some, fica com a tela branca as foros e vídeos, os áudios dizem que não existem. Enviei um email para o WhatsApp e eles não respondem coisas sobre mídias.

não sei mais o que fazer!!

iPhone 12 Pro Max

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publicado em 26/09/2024 07:19

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Answer 1

26/09/2024 12:03 em resposta a Juribeiroarch

Ola, Boa tarde! Bem-vindo à comunidade de Suporte da Apple! Lembrando que somos

todos usuários ajudando uns aos outros. Vou compartilhar o que sei pra

tentar te ajudar!

Poderá ser um bug do iOS, recomendo voce redefinir seu iPhone para os ajustes de fabrica seguindo esse tópico que deverá resolver os problemas: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Lembre-se de fazer um backup pelo próprio aplicativo e um do iCloud caso não queira perder suas conversas

Qualquer outra dúvida estou a disposição!

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WhatsApp Business com problemas no iPhone

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