Opção Celular indisponível no iPhone 15

Comprei o iphone 15 na data de ontem, porém a opção "celular" está indisponível, não consigo clicar nela para poder ativar o ESIM. Tentei realizar a leitura do QRCODE direto porém não deu certo da mesma forma (realizei a leitura do qrcode do esim por outro iphone e funcionou, significa que o erro não é da operadora).





[Editado pelo Moderador]

iPhone 15

Publicado em 27/09/2024 12:41

Responder
1 resposta

27/09/2024 15:26 em resposta a Rafael_Absalon

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Verifique se seu aparelho e desbloqueado

iPhone - Redes LTE e 5G compatíveis - Apple (BR)

Senao for nao ha o que fazer

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Opção Celular indisponível no iPhone 15

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.