Recentemente comprei um iPhone 15 (lacrado) e instalei o iOS 18. Quando entro nos ajustes e vou na opção celular, não aparece o meu número e nem a opção de dados celulares. Quando estou com a rede móvel ligada nem se quer aparece o ícone do 4/5g na parte superior do aparelho.
[Título alterado pelo Moderador]
Salve.
Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.
Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.
Preparar o dispositivo
Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica
Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.
* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.
abraço
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se voce esta usando um E-sim da Vivo, e nao consegue usar o chip a grande possibilidade desse iPhone 15 ser de fora do BRASIL
Informações do ano passado
Segundo informações do site francês iGeneration, divulgadas nesta segunda-feira (27), a Apple deve disponibilizar versões do iPhone 15 sem entrada para chip em outros países além dos Estados Unidos. Desde o ano passado, a companhia começou a adotar o lançamento de iPhones com o SIM virtual, o eSIM, abandonando o uso de chips físicos nos EUA.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
O meu chip é físico, não é o e-SIM. Quis dizer que o ícone do 4g/5g não aparece na parte superior do celular, pelo menos não do meu, como os demais ícones de wifi e etc.. e quando vou nos ajustes, na opção celular, não tenho mais opção de nada. Não aparece nenhuma função, não aparece mais a opção de dados celulares como aparecia antes.
Não aparece mais a opção de dados celulares no iPhone
