Incompatibilidade do AppleTV+ com Televisor Sony

Adquiri uma TV Sony modelo KD32W800. Infelizmente o modelo

em causa não é compatível com a aplicação APPLE TV, algo que é surpreendente porque

o equipamento foi lançado há 3 anos (em 2021). A aplicação  em causa não se encontra disponível na loja

do Google Play. Já esgotei todas as possibilidades através dos contactos

efectuados junto da Sony e da Apple.

A Sony rejeita categoricamente qualquer responsabilidade,

porque diz que só a Apple poderá esclarecer quais os requisitos para utilização

uma vez que a aplicação é desenvolvida por aquela entidade, sem qualquer

intervenção ou responsabilidade da SONY. Refere ainda que existe uma página da

Apple onde se poderão ver quais os televisores compatíveis com a aplicação:

Apple TV app - Devices - Apple (EG)


Acontece que a página em causa, não identifica com rigor

qual a região onde é válida esta situação.Seja como for, nesta página o

televisor não é apresentado.


Contactada a Apple, a mesma refere que não tem  qualquer interesse em não disponibilizar a

aplicação, pelo contrário, tem  interesse

em chegar  ao maior numero de clientes

possível. Refere também uma pagina: Apple TV app - Apple (PT)

com as compatibilidades, mas que dizem respeito (apercebi-me mais tarde) à

região da América do Norte,

Não há dúvida que há aqui um ping-pong de responsabilidades

que em nada abona a meu favor;  subscrevi

o  streaming em causa (APPLE TV) e agora

não o posso utilizar o que é uma grande desilusão! Quando comprei a TV, jamais

me ocorreu que uma aplicação tão popular não fosse compatível!

Pergunto à comunidade qual a possibilidade de usar outra

ferramenta que permita exteriormente , utilizar a APPLE TV? Por exemplo, sendo

uma android TV, a tecnologia Google Cast 

será solução?

Também gostava de saber (apesar de reconhecer que a pergunta

é política), porque razão um dado modelo de TV recente não tem compatibilidade

com a aplicação? Verdadeiramente porque razão tal acontece? No caso desta tv,

todas as aplicações  correm (netflix,

max, filmin, Disney, mubi, etc etc), certamente a tecnologia permitirá ,também,

 fazer correr a Apple TV!! Se não corre,

é porque não há interesse… e certos recursos não foram incorporados.

Obrigado.


 

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado em 16/10/2024 11:35

Responder
2 respostas

17/10/2024 09:14 em resposta a 25_Pardais

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