Carteira do Apple Pay realizou pagamento em site não autorizado

Recebi duas notificações de cobrança em meu cartão de crédito pela carteira Apple pau, porém não realizei ou autorizei, e nem mesmo reconheço o site de qual foi feito a compra. Imediatamente entrei em contato com o banco responsável que se recusou a cancelar tal compra por dizer que se cadastrei o cartão na carteira virtual, autorizei automaticamente tal compra, o que obviamente não existe! Tentei ligar e entrar em contato novamente mas a única resposta obtida foi a mesma. Banco pediu para que a compra fosse cancelada apenas pelo site responsável. Entrei em contato com o suporte do tal site que mesmo vendo que não usei seus serviços, disse não poder cancelar a compra. A compra foi feita em dólar, em um site desconhecido, sem minha autorização, gostaria que fosse cancelada imediatamente. Desde já aguardo retorno.



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 17/10/2024 05:42

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2 respostas

17/10/2024 13:18 em resposta a AnaL2024

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. ja falou com suporte que lhe disse que NAO HA reembolso a ser feito e aqui so pode fazer e reclamar


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