Mac não baixa arquivo pelo Safari para SSD Externo

Depois que atualizei para o Sequoia todo download que eu faço no safari e que eu coloco para salvar direto no meu SSD Externo ele fala que não foi possível mover o arquivo. Mas se eu baixar e salvar na MESA do Mac por exemplo ele baixa tranquilo.


Antes ele baixava normalmente, não sei o que aconteceu. O mais engraçado é que baixando pelo Google Chrome ele vai normal!!! É só o safari que está com esse problema, mas eu uso mais o safari então isso está me prejudicando bastante.


A imagem embaixo retrata o meu problema. O arquivo que não foi possível mover é onde tentei baixar direto para o SSD, e o pdf de cima é o mesmo arquivo, mas salvei na mesa do MacBook.




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 14″, macOS 15.0

Publicado em 23/10/2024 14:48

Responder
2 respostas

23/10/2024 15:50 em resposta a CrisCastilho

Olá, CrisCastilho.


Agradeço por participar da Comunidade de Suporte Apple.


CrisCastilho, estive pesquisando sobre esse problema e notei que parece ser um erro que ocorre com várias pessoas após a atualização do Sequoia. Recomendo que siga as orientações do artigo "Se o Mac não conseguir salvar arquivos em uma unidade externa - Suporte da Apple (BR)" para certificar que tudo está correto com seu armazenamento externo.


Caso tudo esteja correto com seu armazenamento externo, aconselho então que inicie o Mac no modo de segurança e tente novamente. Para sair do modo de segurança após feito o teste, basta reiniciar o computador. (Obs: Se funcionar não é necessário iniciar o computador no modo segurança novamente para que continue funcionando, pois só de iniciar uma vez, o modo segurança já apaga arquivos caches que possam estar causando problemas.)


Se feito tudo isso o problema persiste, recomendo então que envie um Feedback do tipo "Bug Report" em Feedback - macOS - Apple.


Além disso, acredito que semana que vem (28 de outubro de 2024) a Apple vai disponibilizar a atualização do macOS Sequoia 15.1, recomendo que atualize pois também é possível que resolva o seu problema.


Espero ter ajudado e que consiga resolver o problema.

23/10/2024 15:23 em resposta a CrisCastilho

Verifica a configuração do safari no seu Mac. Abre o safari, no menu da Apple selecionar safari > ajustes > Geral e verficia se tem Localização de arquivos transferidos. Checa onde estão sendo salvos os arquivos baixados no Mac. Segue o link explicando - Altere os ajustes do painel Geral no Safari do Mac - Suporte da Apple (BR)


Mac não baixa arquivo pelo Safari para SSD Externo

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.