Meu iPhone não está lendo meu chip

Meu iphone não está fazendo a leitura do chip!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 1/11/2024 06:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/11/2024 12:10

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad

Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".

  1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
  2. Se o iPhone estiver bloqueado para uma operadora, ele poderá ser usado apenas por essa operadora. Para verificar se o iPhone está desbloqueado, acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se o iPhone estiver desbloqueado, "Sem restrições" aparecerá ao lado do "Bloqueio de Operadora". Saiba como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora.
  3. Reinicie o iPhone ou iPad.
  4. Verifique se há alguma atualização dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
  5. Se o dispositivo tiver um eSIM, entre em contato com a operadora.
  6. Se o dispositivo tiver um SIM físico, remova o cartão SIM do iPhone ou iPad da bandeja do cartão SIM e coloque-o de volta. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  7. Se o dispositivo tiver um cartão SIM físico e você tiver seguido a etapa anterior, tente usar outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se um alerta sobre o cartão SIM ainda for exibido, pode ser que um reparo seja necessário. Obter serviço.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/11/2024 12:10 em resposta a érikabarreeto

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad

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  1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
  2. Se o iPhone estiver bloqueado para uma operadora, ele poderá ser usado apenas por essa operadora. Para verificar se o iPhone está desbloqueado, acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se o iPhone estiver desbloqueado, "Sem restrições" aparecerá ao lado do "Bloqueio de Operadora". Saiba como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora.
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  5. Se o dispositivo tiver um eSIM, entre em contato com a operadora.
  6. Se o dispositivo tiver um SIM físico, remova o cartão SIM do iPhone ou iPad da bandeja do cartão SIM e coloque-o de volta. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  7. Se o dispositivo tiver um cartão SIM físico e você tiver seguido a etapa anterior, tente usar outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

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