Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

Problemas com a busca dos AirPods 2

Alguém desta comunidade já teve problemas com a busca dos seus Air pods?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 11/11/2024 20:35

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1 resposta

12/11/2024 10:35 em resposta a Juanbetta

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Nao, ninguém teve problema


Encontrar os AirPods perdidos com o Buscar

O recurso Buscar pode mostrar onde seus AirPods estão em um mapa, reproduzir um som para ajudar a encontrá-los e até mesmo ajudar a encontrar sua localização precisa quando estiverem por perto.

  1. Abra o app Buscar no iPhone.
  2. Toque em Dispositivos e selecione os AirPods. Se os AirPods estiverem fora do estojo, você terá que escolher o fone esquerdo ou o direito. Nos AirPods Pro (2ª geração) ou posterior, você também pode selecionar o estojo.

  3. Encontre seus AirPods no mapa.

    • Se eles não estiverem perto de você, toque em Obter Itinerários para abrir a localização deles no app Mapas.
    • Se você estiver por perto, toque em Reproduzir Som e ouça a série de bipes.
    • Dependendo do modelo de AirPods e iPhone, você também poderá ver uma opção para "Buscar por Perto". Toque nessa opção, aguarde os AirPods se conectarem ao iPhone e siga as instruções para encontrá-los.

Seu iPhone pode demorar mais do que o esperado para se conectar aos AirPods para reproduzir um som ou encontrar nas proximidades.

Se você não tiver um iPhone ou outro dispositivo Apple para usar o Buscar, também poderá encontrar seus AirPods em iCloud.com/find — mas a experiência pode ser diferente e algumas funcionalidades podem não estar disponíveis.


Se seus AirPods estiverem "Offline" ou mostrarem "Nenhuma Localização Encontrada"

  • Se seus AirPods estiverem fora de alcance ou precisarem ser carregados, você poderá ver a última localização conhecida. Você também pode ver "Offline" ou "Nenhuma Localização Encontrada".
  • Você pode ser capaz de obter direções para o último local conhecido deles — mas não será capaz de reproduzir um som ou usar o "Buscar por Perto".
  • Se eles ficarem disponíveis novamente, você receberá uma notificação no iPhone (ou outro dispositivo Apple com o qual você os usa).

Se você não conseguir encontrar seus AirPods

  1. Abra o app Buscar, selecione os AirPods e deslize para cima.
  2. Em "Marcar como Perdido", toque em Ativar.
  3. Siga as etapas na tela para exibir suas informações de contato para alguém que encontrar seus AirPods.
  4. Selecione Ativar.

Deixe os recursos da rede Buscar e "Notificar Quando Esquecer" ativados

Encontrar os AirPods perdidos com o Buscar - Suporte da Apple (BR)

Se você receber um alerta no app Buscar de que a configuração dos AirPods está incompleta - Suporte da Apple (BR)

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