Mac pede palavra-passe na atualização de software

Atualização software. Digite a sua palavra-passe para instalar a atualização de software


Actualmente tenho o OSX Ventura 13.6.2 tou a tentar actualizar para o Sequoia 15.1 e quando CONCORDO com Contrato de Licença aparece-me um pop-up a pedir uma palavra-passe.

Não específica a que palavra passe é que se referem, já tentei a do ID Apple, a do usuário do computador, já tentei todas as que me lembrei e não consigo passar dali.


De referir que este Mac foi migrado de um antigo Mac, antigo Mac esse que não tinha palavra passe de início de sessão.


Alguém já teve este problema? Como solucionar?




[Título alterado pelo Moderador]



iMac 24″, macOS 13.6

Publicado em 12/11/2024 21:07

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1 resposta

13/11/2024 10:03 em resposta a Paulo_Paraíso

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

então Nicole, a senha é solicitada para atualizar o software, é a senha de administrador que é a senha utilizada para iniciar sessão no Mac. conforme informações do artigo Atualizar o macOS no Mac - Suporte da Apple (BR)


agora, se você precisa redefinir a senha de administrador, confira no artigo abaixo como fazer isso:

Se você tiver esquecido a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple (BR)


Ou pode ser essa senha, que acho bem difícil mas enfim e seu Mac e nao sei o que voce fez

Definir uma senha de firmware no Mac - Suporte da Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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