Descarregamento noturno do iPhone 13

Question

Nível 1

4 pontos

Descarregamento noturno do iPhone 13

Gostaria de relatar um problema que me causou bastante preocupação em relação à saúde da bateria do meu iPhone. O dispositivo possui menos de 2 meses de uso, e sua saúde da bateria está em 100%. No entanto, tenho notado um comportamento incomum e preocupante: ao colocar o aparelho para carregar antes de dormir, por volta das 23h30, eu desconecto e ao acordar, por volta das 6h, ele já apresenta apenas 87% de carga, mesmo sem nenhum uso durante uma noite.

Esse descarregamento superior a 20% é, no mínimo, alarmante, especialmente considerando que o aparelho é praticamente novo e está sendo utilizado dentro dos padrões recomendados.

Diante disso, solicito esclarecimentos sobre o motivo desse comportamento e orientações sobre como proceder. Essa situação compromete a confiança no produto, e acredito que seja necessário investigar se há alguma falha no dispositivo ou se for preciso realizar algum ajuste nas configurações.

Aguardo uma resposta breve e garantida.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13

Publicado em 22/11/2024 08:38

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Answer 1

22/11/2024 09:47 em resposta a Fer-Lei

Amigão, acredito que você esteja se reportando a pessoas erradas então. Aqui na comunidade, somos usuários dos produtos, assim como você. E um ajuda o outro dentro da capacidade de entendimento e experiências com o uso. Se quer uma resposta de especialistas ou uma resposta oficial da Apple, sugiro entrar em contato com o suporte, ou levar seu aparelho para uma loja Apple e realizar uma avaliação.

Suporte Oficial da Apple

Agora, uma sugestão de usuário. Tente fazer uma restauração completa do seu telefone para reinstalar completamente o sistema operacional. Isso na maioria das vezes é suficiente para correção deste tipo de problema.

Restaure o iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PCApple Support Official Apple Support › guide › itunes › windows

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