iphone carregando mas a bateria não sobe

oii gente, meu iphone é o 11 e hoje ele acordou me dando trabalho, coloquei ele para carregar, ele fica com o sinal de raio carregando, mas a porcentagem da bateria não sobe nem desce, não sei o que fazer kk

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 27/11/2024 07:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/11/2024 11:25

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  3. Ao usar uma tomada, verifique se as conexões entre o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada ou cabo de alimentação CA estão firmes, ou use outra tomada. 
  4. Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo.

  5. Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
  6. Se o dispositivo ainda não ligar ou exibir um ícone de bateria na tela, force a reinicialização do dispositivo: 
    • iPhone 8 ou posterior e iPhone SE (2ª geração e posterior): pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple ser exibido.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume pressionados até o logotipo da Apple aparecer. 
    • iPhone 6s ou anterior, iPhone SE (1ª geração) e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha os botões lateral (ou superior) e de Início pressionados até o logotipo da Apple aparecer.
  1. Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.

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27/11/2024 11:25 em resposta a rafaellavieira

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  4. Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo.

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