iPhone - Compra em loja oficial Apple no mercado livre
Comprei no dia 26/11/2024 um iPhone 15 128gb rosa pela loja oficial Apple no mercado livre, solicitei a entrega para um distribuidor autorizado. No dia 27/11/2024 as 14h50 o pacote chegou no distribuidor e as 15h20 eu fui lá para retirar. O pacote estava muito leve e achei estranho, então antes de abri o mesmo, pedi para o atendente da distribuidora autorizada filmar a abertura do mesmo. Ao abrir o pacote em vez de um iPhone 15 havia apenas uma caixa de fone de ouvido (marca generica) vazia!!! Mesmo abrindo reclamação pelo Mercado Livre não querem me fazer o reembolso ou envio do produto correto.
Então quero deixar a minha reclamação quanto a ***** da Loja Oficial da Apple e dizer que se não resolverem meu problema *****.
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iPhone 12, iOS 17