Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Meu pai comprou o primeiro iPhone dele, e ao tentar criar uma conta id apple, fala que o email dele ja está em uso, pesquisei no email dele, apareceu que outra pessoa com o mesmo nome cadastrou o email dele no ID Apple dela, agora não consigo utilizar o email do meu pai pra criar uma conta pra ele, o que faço?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
então, Emanuel, na sua primeira publicação você disse que estava tentando criar uma conta para o seu pai, mas nesse caso parece que o seu pai já tem uma conta, então tente iniciar sessão e não criar uma conta. Ao tentar iniciar sessão, digite o e-mail do seu pai e a senha do ID Apple, caso não se lembre da senha, toque em esqueci a senha e siga as etapas seguintes.
olá, Emanuel!
Se você está criando pela primeira vez o endereço de e-mail para o seu pai, o que pode estar ocorrendo aque esse e-mail já está sendo utilizado por uma outra pessoa, então o que você pode fazer, é criar um endereço diferente tente acrescentar números ou símbolos na criação do seu iCloud e veja se você consegue.
A primeira vez que a gente está criando uma ID Apple, realmente é difícil achar algum endereço de e-mail que ainda não esteja em uso por isso a importância de acrescentar símbolos e números na criação do iCloud.
tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Então, o email ja existe e aparentemente a pessoa com o mesmo nome do meu pai errou e colocou o email dele e agora esse email(que meu pai tem total acesso) está vinculado a conta apple dessa pessoa
Conta Apple - Email sendo utilizado por outra pessoa
